Добрый день! В данном магазине был оформлен заказ. Его приняли и сообщили сроки изготовления — 2 недели. После того, как прошла неделя заявили, что срок изготовления будет дольше, что очень расстроило, но всё же согласились ждать, серьги были заказаны в подарок. После длительного ожидания, приходит фото готового изделия и это совершенно не то, что было заказано (форма и цвет не соответствуют)! На что мне говорят можно, переделать, но вопрос сроков. Я прошу перепроверить мой заказ и изготовить заново правильно, так как было заказано и высказываю своё разочарование. На что сотрудник, который принимает заказы отвечает, что я резко реагирую на их косяки (изменение сроков и неправильность выполнения заказа) и отказывается изготавливать мой заказ. В итоге вместо подарка одно разочарование и расстроенные чувства, ведь серьги ждали в подарок. Если не хотите потерять своё время и быть разочарованным не связывайтесь с данным магазином, покупателей в нем не ценят и ни в коем случае нельзя высказывать свое недовольство в их адрес в случае каких-либо косяков. Сложилось ощущение, что у данного магазина либо неклассифицированный человек принимает заказы и общается с покупателями, либо шквал заказов и магазин совсем не борется за клиентов, но при этом магазин не может себе позволить работать легально. Да, заказ высылают только после полной предоплаты и оплата осуществляется переводом на карты @сбербанк и @тинькофф. Естественно никакого чека магазин не предоставляет, примите к сведению.
Ответить/дополнить