Заказал две подушки на общую сумму 10 000 руб. Через неделю подушка начала хрустеть. Обратился по электронной почте за поддержкой. Вместо помощи на мои вопросы, начали задавать свои вопросы. Где купил, когда и прочее ? Документы не сохранил и значит помощи не дождетесь. Также в общении они перешли на жаргон и хамство. Подушки брали 2 шт именно их фирмы, дорогие. Не покупайте ничего у них, в случае брака — ничем не помогут, клиентоориентированность отсутствует полностью.
Ответить/дополнить